常见问题
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百佳团是什么?
百佳团每天提供一单精品消费,为您精选餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发店、瑜伽馆等特色商家,只要凑够最低团购人数就能享受无敌折扣。详情请看玩转百佳团
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今天的团购看起来不错,怎么购买?
只需在团购截止时间之前点击"购买"按钮,根据提示下订单付费购买即可。如果参加团购人数达到最低人数下限,则团购成交,您将得到我们的短信或邮件通知。
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你们能保证这些货真的物美质优价廉么?
百佳团承诺所发布的每一款产品皆为真实有效的产品信息,由百佳团与商家签订的协议作为保证,其真实性、准确性和合法性由签订协议的商家负责。百佳团将负责审核产品的质量及安全性的相关证书及证明。
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你们如何保障消费者权益,比如商家不让我用你们的百佳团券怎么办?
百佳团推出先行赔付政策以保障买家的消费者权益。
1、什么是先行赔付:当商家无法兑现团购内容时,用户可以向百佳团提出赔偿,然后再由百佳团对商家进行追偿。只要您的理由是正当而且充分的,百佳团会坚定的站在您的身边。
2、先行赔付流程:团购成功——使用百佳团时遇到商家无法兑现服务内容——通过客服QQ/MSN/在线答疑/意见反馈等方式联系客服——百佳团调查问题原因——确认问题——百佳团对您进行先行赔付——百佳团追讨商家责任。
先行赔付适用范围:(1)商家提供给百佳团会员的产品与百佳团承诺的产品内容严重不符;(2) 商家提供的产品出现严重质量问题,或有违反《中华人民共和国食品卫生法》、《餐饮业食品卫生管理办法》,《中华人民共和国消费者权益保护法》的情况;(3) 商家拒绝接受百佳团券消费。 -
百佳团有哪些支付方式?
目前支持支付宝和财付通两种支付方式:
推荐淘宝用户使用
财付通支持招商、工行、建行、中行、交行等20多家银行的网上银行实现在线付款
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团购成交后,我还能购买么?
团购成交后,仍可以继续购买。但是请注意个别团购有数量上限,先买先得,卖完为止。
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如果参加团购人数不足,怎么办?
如果参加团购人数不足,则该次团购取消。已支付的款项,百佳团将立即返还。您不会有任何损失,但失去了以超低折扣价享受精品消费的机会。如果您很希望这次团购成交,邀请您的朋友一起来购买吧~
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什么是百佳团券,怎么使用?
百佳团券是当团购成功后,您以手机短信方式获取,或者自行下载打印使用的消费凭证(其中包含唯一优惠密码)。当您去消费时,出示该短信或者打印的百佳团券即可。
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使用百佳团券时,能同时享用其他优惠么?
一般不可以。如果可以,我们会在团购提示里特别说明。
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我购买的百佳团券,可以给其他人使用么?
当然可以!我们自己也会购买百佳团券送给朋友,给他/她一个惊喜!
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什么情况下可以退款?
您好,以下情况可以退款:
1. 团购结束时没有凑够团购人数;
2. 团购成功后,商家因意外原因临时出现停业或搬家的情况。(我们会挑选经营状况良好的商家作为百佳团特约商家,一般不会出现这个情况。) -
我是商家,想在百佳团组织团购,怎么联系?
欢迎可提供高品质服务或产品的优质商家、网上商城等成为百佳团特约合作伙伴,如您有意,请提交团购信息。
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为什么支付的时候显示超出支付限额?
您好,这是因为各银行有在线支付的额度限制,详情请看各个银行网站的支付限额问题。








